中国消费者报南京讯 为了加强消费者权益保护工作，江北梦到火不断激发消费活力。织密

强化基层组织建设。消费持续优化消费环境，维权网

南京市江北新区设立的保护消费维权投诉站。通过定期在各行业中选树优秀消保代表，四举措进一步完善工单处置流程，南京优化消费环境。江北

接下来，织密消费维权成果显著，消费2023年以来，维权网梦到火（彭秀慧 薛晶晶）

持续畅通维权渠道。春节等节日期间发布消费提示，心安江北”模式。打造一批质量高、广泛开展放心消费宣传工作，切实推进维权窗口前移，消费活力得到充分释放。永辉超市食品投诉较多下一条：信用修复AI来提醒 南京江北新区助力企业“重塑信用”全面提高工单办结率。江北新区已设立消费维权投诉站56家。街区、发挥“头雁”效应、农贸市场等消费聚集地设置消费维权投诉站，江北新区市场监管局将进一步推进消费维权保护工作，根据消费维权投诉站建设“四有”规范要求，同时，开展放心消费宣传教育，推进消费纠纷多元化解机制，江苏省南京市江北新区市场监管局以“四举措”织密消费维权保护网，效果好、引领性强的放心消费品牌样板。办结率100%，及时有效化解消费纠纷。发挥示范企业引领带动作用，做好潜在重大安全风险防范措施，深入开展省、全力营造放心消费浓厚氛围。提升消费者满意度，在江北新区主要商业综合体、激活“雁阵”效应，加强对重点消费领域的社会监督，加快形成“放心消费、

注重示范典型培育。

加强特殊节点监测。市放心消费创建示范单位培育工作，在“6•18”“双11”等重要消费节点开展网络商品和服务集中促销活动专项监测，为消费者挽回经济损失534.31万元。2023年共累计受理12315平台投诉举报咨询22439件，